Izvještaji o smanjenju TSB -a trenutno su u porastu, a korisnici prijavljuju probleme s aplikacijom za internetsko bankarstvo i uslugama internetskog bankarstva za TSB.
Službeni TSB Twitter potvrdio je da su svjesni problema s kojima se današnji korisnici suočavaju i trenutno rade na rješavanju ovih problema.
Odgovarajući jednom pogođenom korisniku, @TSB Twitter je objavio: 'Svjesni smo da korisnici trenutno imaju problema u našoj mobilnoj aplikaciji i internetskom bankarstvu.
'Radimo na tome da to riješimo što je prije moguće i ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti.'
Dok je neovisni monitor prekida napajanja Down Detector zabilježio veliki porast u izvješćima o padu TSB -a.
U vrijeme pisanja ovog članka Down Detector UK zabilježio je vrhunac od oko 1400 TSB izvještaja o padu.
Od pogođenih, 62 % se suočava s problemima internetskog bankarstva TSB -a, dok 35 % ima problema s mobilnim bankarstvom.
Kako su se pojavili problemi s TSB -om, korisnici su se obratili web stranici društvenih mreža Twitter kako bi izvijestili o problemima s kojima se suočavaju.
Jedan je na Twitteru napisao: '@TSB Ima li problema s internetskim bankarstvom? Ne dopušta mi da se prijavim na svoj račun. '
Dok je drugi objavio: '@TSB ima problema s pokušajem pristupa mom internetskom računu!'
Jedan je dodao: '@TSB Bok, moja bankarska aplikacija izgleda ne radi. Postoji li problem s aplikacijom upravo sada? '
A drugi je napisao: '@TSB Pozdrav. Ne mogu pristupiti svojoj bankovnoj aplikaciji unatoč nekoliko pokušaja prijave nakon ponovne instalacije aplikacije. Molim vas, cijenite pomoć. '
imate li problema sa sustavom? Pokušavam pristupiti s računala i iOS aplikacije, oboje dobivaju pogreške barem posljednjih sat vremena.
- Neil Du Cros (@NeilDuCros)
Pozdrav pukovniče. Svjesni smo da klijenti trenutno imaju problema u našoj mobilnoj aplikaciji i internetskom bankarstvu. Radimo na tome da to riješimo što je prije moguće i ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti. Phoebe
- TSB (@TSB)
ponovno je doljennnn
- Nicola (@RFC_Nicola)
Pozdrav, postoji li problem s aplikacijom koji mi ne dopušta da se prijavim?
- Danist. (@DannyMist)
Prema karti prekida Detektora Down, Glasgow, London i Manchester su među područjima koja su najviše pogođena današnjim TSB -om.
Statistika Down Detectora također tvrdi da je ispad TSB -a počeo danas oko podneva, a od tada su porasli izvještaji o problemima s internetskim bankarstvom i uslugama internetskog bankarstva.
Down Detector je neovisni monitor prekida rada koji prati društvena spominjanja kako bi otkrio trenutak kada popularne usluge počnu imati problema.
Prema Down Detectoru, TSB ima problema s internetskim bankarstvom i internetskim bankarstvom (Slika: DOWN DETECTOR)U međuvremenu, banka je nedavno objavila novo istraživanje koje je otkrilo da bi vlasnici stanova u Velikoj Britaniji mogli uštedjeti više od 2.000 GBP na hipoteci prelaskom na proizvod s fiksnom kamatnom stopom po trenutnim stopama.
Prema istraživanju TSB -a, ova ušteda iznosi 169 GBP mjesečno - međutim većina vlasnika kuća (devet od 10) nije razmišljala o prelasku kod drugog zajmodavca.
Nick Smith, voditelj hipoteka u TSB -u, rekao je: 'Ponovno hipotekarno kreditiranje možda nije prikladno za sve, ali važno je pogledati vaše mogućnosti, znati iznos kamata koje plaćate i razgovarati sa svojom bankom ili hipotekarnim savjetnikom o svim promjenama koje bi vam mogle uštedjeti novac. '