TSB dolje: Problemi s aplikacijama za internetsko bankarstvo i internetskim bankarstvom pogađaju korisnike

Izvještaji o smanjenju TSB -a trenutno su u porastu, a korisnici prijavljuju probleme s aplikacijom za internetsko bankarstvo i uslugama internetskog bankarstva za TSB.



Službeni TSB Twitter potvrdio je da su svjesni problema s kojima se današnji korisnici suočavaju i trenutno rade na rješavanju ovih problema.

Odgovarajući jednom pogođenom korisniku, @TSB Twitter je objavio: 'Svjesni smo da korisnici trenutno imaju problema u našoj mobilnoj aplikaciji i internetskom bankarstvu.

'Radimo na tome da to riješimo što je prije moguće i ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti.'

Dok je neovisni monitor prekida napajanja Down Detector zabilježio veliki porast u izvješćima o padu TSB -a.



U vrijeme pisanja ovog članka Down Detector UK zabilježio je vrhunac od oko 1400 TSB izvještaja o padu.

Od pogođenih, 62 % se suočava s problemima internetskog bankarstva TSB -a, dok 35 % ima problema s mobilnim bankarstvom.

Kako su se pojavili problemi s TSB -om, korisnici su se obratili web stranici društvenih mreža Twitter kako bi izvijestili o problemima s kojima se suočavaju.

Jedan je na Twitteru napisao: '@TSB Ima li problema s internetskim bankarstvom? Ne dopušta mi da se prijavim na svoj račun. '



Dok je drugi objavio: '@TSB ima problema s pokušajem pristupa mom internetskom računu!'

Jedan je dodao: '@TSB Bok, moja bankarska aplikacija izgleda ne radi. Postoji li problem s aplikacijom upravo sada? '

A drugi je napisao: '@TSB Pozdrav. Ne mogu pristupiti svojoj bankovnoj aplikaciji unatoč nekoliko pokušaja prijave nakon ponovne instalacije aplikacije. Molim vas, cijenite pomoć. '

imate li problema sa sustavom? Pokušavam pristupiti s računala i iOS aplikacije, oboje dobivaju pogreške barem posljednjih sat vremena.



- Neil Du Cros (@NeilDuCros)

Pozdrav pukovniče. Svjesni smo da klijenti trenutno imaju problema u našoj mobilnoj aplikaciji i internetskom bankarstvu. Radimo na tome da to riješimo što je prije moguće i ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti. Phoebe

- TSB (@TSB)

ponovno je doljennnn

- Nicola (@RFC_Nicola)

Pozdrav, postoji li problem s aplikacijom koji mi ne dopušta da se prijavim?

- Danist. (@DannyMist)

Prema karti prekida Detektora Down, Glasgow, London i Manchester su među područjima koja su najviše pogođena današnjim TSB -om.

Statistika Down Detectora također tvrdi da je ispad TSB -a počeo danas oko podneva, a od tada su porasli izvještaji o problemima s internetskim bankarstvom i uslugama internetskog bankarstva.

Down Detector je neovisni monitor prekida rada koji prati društvena spominjanja kako bi otkrio trenutak kada popularne usluge počnu imati problema.

Statistika pada TSB -a

Prema Down Detectoru, TSB ima problema s internetskim bankarstvom i internetskim bankarstvom (Slika: DOWN DETECTOR)

U trendu

U međuvremenu, banka je nedavno objavila novo istraživanje koje je otkrilo da bi vlasnici stanova u Velikoj Britaniji mogli uštedjeti više od 2.000 GBP na hipoteci prelaskom na proizvod s fiksnom kamatnom stopom po trenutnim stopama.

Prema istraživanju TSB -a, ova ušteda iznosi 169 GBP mjesečno - međutim većina vlasnika kuća (devet od 10) nije razmišljala o prelasku kod drugog zajmodavca.

Nick Smith, voditelj hipoteka u TSB -u, rekao je: 'Ponovno hipotekarno kreditiranje možda nije prikladno za sve, ali važno je pogledati vaše mogućnosti, znati iznos kamata koje plaćate i razgovarati sa svojom bankom ili hipotekarnim savjetnikom o svim promjenama koje bi vam mogle uštedjeti novac. '