Upozorenje na prijevaru u supermarketima: Prevaranti se lažno predstavljaju kao ASDA, Morrisons i Tesco

Potrošači u Ujedinjenom Kraljevstvu upozoreni su na novu prijevaru koja uključuje lažne marketinške ankete koje obećavaju darovne kartice do 100 funti za njihovo ispunjavanje. Koji? Upozoreni prevaranti počeli su se lažno predstavljati u Sainsburyju u lipnju, ali od tada su prevaranti zaskočili i druge lance supermarketa.



Što uraditi

Tony Pepper, izvršni direktor tvrtke Egress za kibernetičku sigurnost, odgovorio je na nesretnu vijest i dao smjernice na što bi potrošači trebali paziti.

'Opet, cyber kriminalci oponašaju neke od najpoznatijih britanskih brendova kako bi pokušali prevariti obične ljude iz njihovih osjetljivih podataka', rekao je.

'Prevaranti okrutno iskorištavaju potrošače’ strahuje od povećanja troškova života, obećavajući iznose do 100 funti koje će potrošiti u supermarketu.

'Kibernetski kriminalci postali su vješti u izradi vrlo uvjerljivih e-poruka za koje se čini da potječu od poznatih robnih marki, a za mnoge je ljude ove prijevare gotovo nemoguće uočiti. Neka vas uvjerljivo označavanje robne marke ne zavara – pozivamo svakoga tko je primio e-poruku koja nudi novčanu nagradu za ispunjavanje ankete da još jednom provjeri legitimnost ankete s dotičnim supermarketom prije nego što preda svoje podatke.



'Savjetujemo potrošačima da ostanu vrlo oprezni, zadrže pokazivač miša iznad poveznica prije klika i uvijek provjere domenu e-pošte pošiljatelja da vide je li legitimna.

'Ako sumnjate da bi e-pošta mogla biti prevara, uvijek se obratite brendu putem njihove web stranice ili telefonom. Ako mislite da ste primili sumnjivu e-poštu, možete je prijaviti Nacionalnom centru za kibernetičku sigurnost putem report@phishing.gov.uk.”

Prevara

Prevaranti ciljaju potrošače putem supermarketa (Slika: GETTY)

Prijevare za lažiranje

Nažalost, prevare ove prirode i dalje predstavljaju problem štedišama. Ovog tjedna, Metro banka je potvrdila da su 'prijevare s lažiranjem' njezina 'prijevara mjeseca'.



Lažnjavanje je čin prikrivanja komunikacije, tako da se čini da dolazi iz poznatog pouzdanog izvora, ali je osmišljen tako da omogući prevarantu da prevari potrošača.

Metro banka je upozorila da se lažiranje odvija u različitim oblicima i može se primijeniti na web stranice, e-poštu, telefonske pozive i tekstualne poruke. Prijevara se ponekad može lako uočiti, ali ne uvijek jer prevaranti provode sofisticiranije napade lažiranja koji zahtijevaju oprez.

Adam Speakman, voditelj prijevare i istraga u Metro banci, objasnio je da svjestan različitih metoda lažiranja i njihovih znakova može pomoći ljudima da izbjegnu biti žrtva.

'S porastom i autoriziranih prijevara s push plaćanjem i prijevara s karticama – važno je da kupci budu posebno oprezni u pogledu kontakta koji primaju,' rekao je.



'Kriminalci su stručnjaci za lažno predstavljanje ljudi, organizacija i policije pa može biti teško uočiti prijevarne tekstove, e-poštu i telefonske pozive.”

U trendu

Kako uočiti lažiranje

Gospodin Speakman je dalje istaknuo kako se četiri glavne vrste lažiranja mogu uočiti i zaustaviti:

  • Prijevara e-pošte: lažnjak šalje e-poštu s krivotvorenim “Od:” kako bi pokušali navesti žrtve da povjeruju da je poruka iz legitimnog izvora. Svaka e-pošta koja traži vašu lozinku ili bilo koji drugi osobni podatak mogla bi biti trik.
  • Prijevara tekstualne poruke: Kao i lažiranje e-pošte, može se činiti da tekstualna poruka dolazi iz legitimnog izvora. Može zahtijevati da nazovete određeni telefonski broj ili kliknete na vezu unutar poruke, s ciljem da se odvojite od osobnih ili povjerljivih podataka.
  • Prijevara web-mjesta: Ovdje je web-mjesto dizajnirano da oponaša postojeću web-lokaciju koju korisnik poznaje i/ili vjeruje. Prevaranti koriste ove stranice kako bi dobili prijavu i druge osobne podatke od korisnika.
  • Prijevara telefonskih brojeva: Prevaranti krivotvore telefonske brojeve s kojih zovu u nadi da će vas natjerati da odgovorite na njihov poziv. Na vašem ID-u pozivatelja može se činiti da poziv dolazi od zakonite tvrtke ili vladine agencije.

Koronavirus

Poznato je da prevaranti iskorištavaju prednost koronavirusa (Slika: EXPRESS)

Kako bi se zaštitili od ovih vrsta prijevara, ljudi bi trebali:

  • Pregledajte svu komunikaciju, pazite na loš pravopis, netočnu ili nedosljednu gramatiku - te su pogreške često pokazatelji lažiranja.
  • Još jednom provjerite URL adresu web-mjesta ili adresu pošiljatelja e-pošte.
  • Budite oprezni i nemojte klikati na veze i privitke u neočekivanim tekstualnim porukama ili e-porukama.
  • Koristite drugačiji oblik komunikacije kako biste potvrdili da su informacije koje ste primili legitimne – npr. ako primite zahtjev/fakturu putem teksta ili e-pošte, nazovite tvrtku ili pojedinca da potvrdite.
  • Nemojte primati telefonske pozive na pravi način; budite oprezni s pozivateljima koji traže osobne podatke.
  • Nemojte se žuriti u donošenju odluke, ako vam se nešto ne čini kako treba, spustite slušalicu i nazovite natrag pomoću broja za koji znate da je legitiman.
  • Ne odgovarajte na zahtjeve za novcem ili važne osobne podatke kao što su bankovni podaci ili lozinke.

Koronavirus pogoršava stvari

Pandemija je nažalost prevarantima pružila nove mogućnosti ciljanja štediša. Krajem rujna, trgovačko tijelo UK Finance detaljno je opisalo da je pandemija 'doživjela evoluciju prijevara jer kriminalci neprestano traže nove načine za ciljanje potencijalnih žrtava.'

Upozoreno je da razmjeri problema 'samo rastu, unatoč naporima bankarske i financijske industrije'.

U prvoj polovici ove godine kriminalci su prijevarom ukrali ukupno 753,9 milijuna funti, što je povećanje od više od četvrtine (30 posto) u odnosu na prvo polugodište 2020.

UK Finance je objasnio da su u prvoj polovici 2021. kriminalci usredotočili svoju aktivnost na prijevaru s autoriziranim push plaćanjem (APP), gdje je klijent prevaren da autorizira plaćanje na račun koji kontrolira kriminalac.

Koristeći taktike kao što su prijevarni telefonski pozivi, tekstualne poruke i e-poruke, kao i lažne web stranice i objave na društvenim mrežama, kriminalci nastoje prevariti ljude da im predaju osobne podatke i lozinke. Te se informacije zatim koriste za ciljanje žrtava i uvjeravanje da odobre plaćanja.