'Dobro da ste dvaput provjerili' Barclays potvrđuje da je uvjerljiva tekstualna poruka prijevara

Tisuće ljudi diljem zemlje na meti su i žrtve stvarnim krađama identiteta koje prisiljavaju nedužne pojedince da odaju svoje privatne financijske podatke. Iako su ove prijevare na visokom nivou, banke poput Barclaysa čine sve više kako bi razotkrile te zločine educirajući javnost o tome kako izgledaju i kakvu štetu mogu nanijeti. Na društvenim mrežama, korisnik Twittera po imenu @markymj označio je banku u objavi kako bi se raspitao o tekstu koji su primili i koji ih je obavještavao o ograničenjima na njihovom računu kod Barclaysa.



Objavljujući snimak zaslona poruke, korisnik Twittera rekao je: & ldquo; @Barclays je ovo primio. Je li to poznata prijevara? & Rdquo;

U dotičnom tekstu je stajalo: & ldquo; Privremeno smo ograničili pristup vašem Barclays računu zbog neuspjelih pokušaja prijave. & Rdquo;

U poruci je dalje rečeno korisniku da će, ako žele ponovno pristupiti svom računu, morati & ldquo; ponovno potvrditi autentičnost & rdquo ;. Uz tekst je priložena veza koja potiče korisnika na to.

Međutim, Barcalays je na Twitteru odgovorio korisniku kako bi potvrdio da je uvjerljiva tekstualna poruka prijevara, a ne od jednog od njihovih zaposlenika ili operatera.



Prevara s Barclaysom 1

Banka: Barclays potvrđuje da je uvjerljiva tekstualna poruka prijevara (Slika: GETTY)

Javno je odgovorila, banka je rekla: & ldquo; Hej Mark, to definitivno nismo mi, pa je dobro da si dvaput provjerio.

& ldquo; Ako ste i dalje pomalo nesigurni jesmo li SMS ili poziv, naša provjera broja ovdje može vam pružiti potreban mir. & rdquo;

Osim što odgovaraju svojim klijentima na mreži, Barclays se također povezao na njihovu web stranicu koja uključuje provjeru telefonskih brojeva.



Korisnici u Barclaysu mogu unijeti telefonski broj koji ih je nazvao ili im poslao poruku kako bi ih očito obavijestili o promjenama na svom računu, a kontrolor će potvrditi je li ta prepiska poslana iz banke.

NE PROPUSTITE:

[OBJAŠNJENJE] [UVID] [ANALIZA]

U trendu

Na svojoj web stranici Barclays je rekao: & ldquo; Prevaranti mogu pozivati ​​i tekstualne poruke izgledati kao da dolaze s jednog od naših brojeva.

& ldquo; Ako ste primili neočekivani poziv za koji niste sigurni da ste od nas, prekinite poziv i nazovite nas s drugog telefona ili nazovite prijatelja da vidite jesu li prevaranti na vezi.



& ldquo; Nemojte nazvati broj izravno natrag - umjesto toga upotrijebite broj na poleđini svoje deklaracijske kartice Barclays ili bilo koji drugi broj za koji naša provjera potvrđuje da je siguran za pozivanje. & rdquo;

Svi klijenti banke koji imaju račun u poduzeću, bogatstvu ili investicijskom banci trebali bi se izravno obratiti Barclaysu kako bi riješili sve probleme vezane za prijevaru.

Prevara u banci Barclays 2

Banka: Korisnici Barclaysa trebali bi se obratiti banci ako postanu žrtve prijevara (Slika: GETTY)

Nadalje, banka je naznačila posebne situacije kada banka izričito nikada ne bi kontaktirala klijenta telefonom, SMS -om ili e -poštom kako bi riješila problem.

Barclays je objasnio da nikada neće nazvati ili poslati poruku korisniku da ga zamoli da prebaci novac na drugi račun ili da pomogne u & ldquo; internoj istrazi & rdquo ;.

Drugi primjeri zahtjeva upućenih tijekom prijevare uključuju traženje pristupa korisnikovom uređaju za pregled ili upravljanje njihovim računima ili traženje otkrivanja PIN -a, PIN -a ili drugih podataka o članstvu.

Povrh svega, banka nikada ne bi zatražila od vlasnika računa da otkriju svoje osobne podatke kako bi dokazali njihov identitet ili im neočekivano poslala poruku s vezom za plaćanje.

Putem web stranice Barclays korisnici mogu pristupiti mrežnom testu koji ih ispituje o zaštiti od prijevara i otkriva kako & ldquo; razumljiv u prijevarama & rdquo; oni stvarno jesu.

Svi koji imaju račun u Barclaysu i zabrinuti su da su na meti prijevare trebaju se obratiti banci za smjernice i podršku.