Banke duguju naciji dug, moraju ga vratiti tako da otvore podružnice LEO MCKINSTRY

Više od tri četvrtine Britanaca koristilo je takve mogućnosti 2020., u usporedbi sa samo 30 posto u 2007. Nikada oni koji ne propuštaju priliku ostvariti vlastite uske komercijalne interese, čak i na račun javnog dobra, banke su iskoristile ovu virtualnu transformaciju kako bi se prepustili jednoj od svojih omiljenih aktivnosti: zatvaranju svojih podružnica. Digitalno preuređenje pod vodstvom Covida jača trend koji već godinama zahvaća našu zemlju. Od 2015. banke i građevinska društva ugasili su čak 4.299 poslovnica po stopi od 50 mjesečno. Od prvog zaključavanja u ožujku prošle godine, zatvoreno je više od 800.



Apostole digitalne trgovine možda nije briga, ali istina je da je sustavna erozija naše fizičke bankovne infrastrukture bila poražavajuća za Britaniju. Dio našeg društvenog tkiva je otrgnut, dok su tisuće zajednica izgubile bitnu uslugu. Daleko najveći gubitnici su najugroženiji, posebno stariji, od kojih mnogi imaju ograničeno iskustvo ili povjerenje u novu tehnologiju.

Kako se nedavno požalio jedan 94-godišnji stanovnik iz Hertfordshirea, & ldquo; Banke slušaju samo klijente koji se razumiju u tehnologiju. & Rdquo;

Zahvaljujući loma za uništavanje, Britanija ima proporcionalno manje podružnica nego mnoge zemlje u Europi, gdje se banke široko smatraju vitalnim resursom zajednice. Imamo samo 113 poslovnica na milijun građana, u usporedbi s 402 na milijun u Italiji, 513 u Španjolskoj i 550 u Francuskoj. Situacija je toliko loša da službenost sada obećava radnje za zaustavljanje ovog destruktivnog obrasca.

Jučer je objavljeno da ministarstvo financija i gradski nadzornik, Uprava za financijske usluge planiraju nova pravila prema kojima bi banke mogle biti kažnjene ili izrečene sudske zabrane ako nastave sa zatvaranjem gdje su podružnice još uvijek prijeko potrebne. Istodobno, lokalnim četvrtima moglo bi se dati zakonsko pravo da budu unutar 0,6 milja od izvora gdje se može izvaditi ili položiti gotovina.



No, čak i ako Vlada usvoji takve mjere dobrodošlice, moglo bi potrajati nekoliko godina da se provedu. U međuvremenu će banke nastaviti odsjecati daljnje dijelove mreže, opravdavajući svoje postupke na temelju troškova.

umirovljenik

Britanci bi mogli propustiti vitalne osobne bankovne usluge (Slika: Getty)

Vlasnici korporativnih sjekira vole istaknuti da svaka podružnica košta u prosjeku 590.000 funti godišnje vođenja, ali zbog porasta internetskog bankarstva neke imaju samo nekoliko stalnih klijenata. Lakše bi bilo ozbiljno shvatiti taj argument da su banke u financijskim problemima, ali je upravo suprotno.

Većina njih sakuplja bogatstvo. Lloyds je upravo najavio dobit prije oporezivanja od 3,9 milijardi funti u prvoj polovici ove godine. Slične su bonase uživali Nat West, s profitom u prvih šest mjeseci 2021. od 2,5 milijardi funti, te Barclays, čija je dobit bila četiri puta veća nego u istom razdoblju 2020.



Banke bi trebale shvatiti da nisu samo trgovačka poduzeća, već i snose velike društvene odgovornosti, zbog čega su ih u financijskom krahu spasili porezni obveznici.

Ovo je trenutak da im uzvrate tu prošlu velikodušnost pokazujući osjećaj obveze izvan bilance. Stvaranje potpuno digitalne bankovne kulture bila bi noćna mora. Malim tvrtkama, neovisnim trgovinama i lokalnim organizacijama bilo bi teško položiti depozite ili podići novac, isto kao što bi mnogi ljudi smatrali život nemogućim ako im se uskrati pristup gotovini.

U trendu

U istom smislu, otvaranje računa, traženje savjeta, dogovaranje zajma ili rasprava o hipoteci često je bolje raditi licem u lice. Čak i sada, još uvijek je teško platiti ček na mreži, bez obzira na to što je u 2019. godini položeno 257 milijuna čekova, što je ekvivalent od 700.000 dnevno.

Niti su zabrinutosti zbog prijevare u digitaliziranom sustavu neutemeljene. Realnost je da je internetsko bankarstvo bilo medo za sofisticirane kriminalce.



Dok se sigurnost radikalno ne poboljša, mnogi klijenti banaka razumljivo će biti odvraćeni od potpunog zagrljaja digitalizacije.

Čak i u post-COVID-ovom svijetu visoke tehnologije zatvaranje nije neizbježno. Postoje alternative za održavanje podružnica, poput združenih resursa ili središta zajednice.

No, politička volja i korporativna odgovornost jako su potrebni za promjenu kursa.